Praktyczna analiza zachowań konsumenckich i ich potrzeb. Skuteczne oddziaływanie na klientów oraz radzenie sobie z problemami rozmowy handlowej.

Najbliższy termin: 2023-02-20 - 2023-02-20 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Szkolenie zawiera szereg przykładów działań w zakresie motywacji zawodowej, pozwalających na zwiększenie efektywności pracy i zadowolenia pracowników na różnych poziomach organizacji wiązanych ze specyfiką zawodową i zdobytymi kwalifikacjami.

Najbliższy termin: 2023-02-20 - 2023-02-20 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Opanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR.

Najbliższy termin: 2023-02-22 - 2023-02-22 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Uczestnicy poznają mechanizmy zachowań klientów, nauczą się rozpoznawania i rozumienia ich potrzeb oraz właściwego prowadzenia rozmowy handlowej. Rozpoznają techniki manipulacyjne,wyćwiczą zachowania asertywne oraz umiejętności negocjacyjne.

Najbliższy termin: 2023-02-23 - 2023-02-23 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Głównym celem szkolenia jest rozwój umiejętności wspierających handlowca w skutecznej sprzedaży i obsłudze klienta.

Najbliższy termin: 2023-02-22 - 2023-02-23 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Adresaci szkoleniaosoby rozpoczynające pracę w obsłudze klienta,doświadczeni pracownicy obsługi,specjalistówmenedżerowie odpowiedzialni za obsługę klienta i poszukujący metod skutecznej współpracy (...)

Najbliższy termin: 2023-03-23 - 2023-03-24 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Prezentacja technik efektywnej komunikacji użytecznych w procesie obsługi klienta zewnętrznego i wewnętrznego, a także w pracy zespołowej

Najbliższy termin: 2023-06-01 - 2023-06-02 Lokacja: Lublin, Lubelskie