Szkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu.

Najbliższy termin: 2018-11-19 - 2018-11-19 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Uczestnicy poznają mechanizmy zachowań klientów, nauczą się rozpoznawania i rozumienia ich potrzeb oraz właściwego prowadzenia rozmowy handlowej. Rozpoznają techniki manipulacyjne,wyćwiczą zachowania asertywne oraz umiejętności negocjacyjne.

Najbliższy termin: 2018-11-20 - 2018-11-20 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Szkolenie adresowane jest do osób odpowiedzialnych za politykę i strategię komunikacji promocyjno- reklamowej instytucji oraz do osób, które zajmują się organizacją imprez i odpowiadają za wizerunek instytucji.

Najbliższy termin: 2018-11-20 - 2018-11-20 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Opanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR.

Najbliższy termin: 2018-11-21 - 2018-11-21 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Celem szkolenia jest wypracowanie wśród uczestników asertywnej postawy wobec klientów, którzy sprawiają kłopot. Na niniejszym warsztacie uczestnicy przekonają się również, jak skutecznie radzić sobie w trudnych sytuacjach.

Najbliższy termin: 2018-12-05 - 2018-12-05 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Autoprezentacja, to Twoja kluczowa kompetencja. Dlaczego? To proste, nigdy nie będziesz mieć drugiej szansy, żeby zrobić dobre pierwsze wrażenie i świadomie zbudować wokół siebie efekt aureoli (anielski efekt halo).

Najbliższy termin: 2018-12-07 - 2018-12-07 Lokacja: Lublin, Lubuskie

Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w umiejętności, które pozwolą im kreować wiarygodny wizerunek szefa na nowo objętym stanowisku.

Najbliższy termin: 2018-12-13 - 2018-12-14 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Praktyczna analiza zachowań konsumenckich i ich potrzeb. Skuteczne oddziaływanie na klientów oraz radzenie sobie z problemami rozmowy handlowej.

Najbliższy termin: 2018-11-22 - 2018-11-22 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Szkolenie praktyczne poświęcone metodzie optymalizacji procesu produkcyjnego w analitycznym ujęciu VSM. Warsztat obejmuje analizę przepływu oraz sposobów pracy ze stworzoną mapą jako narzędziem eliminowania strat w procesie produkcyjnym.

Najbliższy termin: 2018-11-22 - 2018-11-22 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Podczas szkolenia uczestnicy poznają koncepcję filozofii LEAN oraz metody eliminacji strat z wykorzystaniem narzędzi, które pomagają optymalizować procesy wew. w przedsiębiorstwach, z uwzględnieniem specyfikacji każdej z branż.

Najbliższy termin: 2018-11-23 - 2018-11-23 Lokacja: Lublin, Lubelskie