Czym jest Six Sigma?Sześć Sigma jest to metoda zarządzania jakością wprowadzona w Motoroli w połowie lat 80 przez Boba Galvina oraz Billa Smitha. Za to osiągnięcie w 1988 Motorola otrzymała Amerykańską Nagrodę Jakości im. M. Baldridge’a.

Najbliższy termin: 2024-08-12 - 2024-08-13 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie

Dlaczego zmiany się nie udają i kończą spektakularnym fiaskiem?Dlaczego zmiany budzą taki opór?Jak zaplanować wprowadzanie zmian?

Najbliższy termin: 2024-08-12 - 2024-08-13 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie

Podczas szkolenia uczestnicy poznają koncepcję filozofii LEAN oraz metody eliminacji strat z wykorzystaniem narzędzi, które pomagają optymalizować procesy wew. w przedsiębiorstwach, z uwzględnieniem specyfikacji każdej z branż.

Najbliższy termin: 2024-08-19 - 2024-08-19 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie

Szkolenie zawiera w sobie zarówno omówienie wymagań schematu FSSC 22000 (w tym ISO 22000) jak i wymagania normy auditowej ISO 19011.Gruntownie przygotowuje do funkcji Pełnomocnika i Auditora.

Najbliższy termin: 2024-08-19 - 2024-08-20 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie

SPC - Statystyczne sterowanie procesami to zestaw narzędzi zapobiegawczego zarządzania procesemDzięki takim narzędziom jak współczynniki zdolności można na bieżąco obserwować, czy w procesie nie wzrosła zmienność.

Najbliższy termin: 2024-08-19 - 2024-08-20 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie

Uczestnicy poznają mechanizmy zachowań klientów, nauczą się rozpoznawania i rozumienia ich potrzeb oraz właściwego prowadzenia rozmowy handlowej. Rozpoznają techniki manipulacyjne,wyćwiczą zachowania asertywne oraz umiejętności negocjacyjne.

Najbliższy termin: 2024-08-20 - 2024-08-20 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie

Opanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR.

Najbliższy termin: 2024-08-21 - 2024-08-21 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie

Szkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu.

Najbliższy termin: 2024-08-21 - 2024-08-21 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie

Praktyczna analiza zachowań konsumenckich i ich potrzeb. Skuteczne oddziaływanie na klientów oraz radzenie sobie z problemami rozmowy handlowej.

Najbliższy termin: 2024-08-22 - 2024-08-22 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie

Specjalista ds. realizacji procesu inwestycyjnego zgodnie z prawem budowlanym - 3-dniowe warsztaty praktyczne. Możliwość indywidualnych konsultacji.  Zgłoszenia: >>>> TUTAJ   Termin Szkolenia  (...)

Najbliższy termin: 2024-08-26 - 2024-08-28 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie