Ta witryna wykorzystuje pliki cookies by zarządzać sesją użytkownika. Cookies używane są także do monitorowania statystyk strony, oraz zarządzania reklamami.
W kazdej chwili możesz wyłączyć cookies. Wyłączenie ciasteczek może spowodować nieprawidłowe działanie witryny. Więcej w naszej polityce prywatności.

Znalezione szkoleniamagnify

Profesjonalna obsługa trudnego klienta- warsztat praktyczny

KC Centrum Rozwoju

Opanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR.

Najbliższy termin: 2020-12-16 - 2020-12-16 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

320.00 160.00 zł

Rabat: -50%

(brutto)

Szkolenie otwarte.

Negocjacje i psychomanipulacje

KC Centrum Rozwoju

Uczestnicy poznają mechanizmy zachowań klientów, nauczą się rozpoznawania i rozumienia ich potrzeb oraz właściwego prowadzenia rozmowy handlowej. Rozpoznają techniki manipulacyjne,wyćwiczą zachowania asertywne oraz umiejętności negocjacyjne.

Najbliższy termin: 2020-12-17 - 2020-12-17 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

320.00 160.00 zł

Rabat: -50%

(brutto)

Szkolenie otwarte.

Profesjonalna Obsługa Klienta XXI wieku

Circinus Training Center Adam Pluciński

Czego pragnie Twój Klient?Ciekawe pytania i prosta odpowiedź. Dzisiaj pozyskanie Klienta jest wielkim wyzwaniem, natomiast jeszcze większym jest jego zatrzymanie w Firmie. Zastanawiasz się ile tracisz na braku profesjonalnej obsługi?

Najbliższy termin: Do ustalenia Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE

800.00 zł

984.00 zł brutto (Vat 23%)

Szkolenie otwarte.

Zarządzanie emocjami Klienta i obsługa reklamacji

Circinus Training Center Adam Pluciński

Niewielu zdaje sobie sprawę, że jeden Klient niezadowolony z naszej obsługi, generuje nawet do kilkudziesięciu negatywnych opinii o Firmie. Zaufanie do marki budujemy latami, a strata renomy to często kwestia kilku chwil.

Najbliższy termin: Do ustalenia Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE

800.00 zł

984.00 zł brutto (Vat 23%)

Szkolenie otwarte.