Niewielu zdaje sobie sprawę, że jeden Klient niezadowolony z naszej obsługi, generuje nawet do kilkudziesięciu negatywnych opinii o Firmie. Zaufanie do marki budujemy latami, a strata renomy to często kwestia kilku chwil.

Najbliższy termin: 2019-02-21 - 2019-02-21 Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE

Czego pragnie Twój Klient?Ciekawe pytania i prosta odpowiedź. Dzisiaj pozyskanie Klienta jest wielkim wyzwaniem, natomiast jeszcze większym jest jego zatrzymanie w Firmie. Zastanawiasz się ile tracisz na braku profesjonalnej obsługi?

Najbliższy termin: 2019-02-21 - 2019-02-21 Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE

Zapraszamy Państwa na szkolenia pt: Reklamacje i dochodzenie roszczeń z tytułu umowy spedycji i przewozu w przewozach drogowych: krajowych i międzynarodowych

Najbliższy termin: 2019-04-16 - 2019-04-16 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

Opanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR.

Najbliższy termin: 2019-03-21 - 2019-03-21 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

Firmy, które zaimplementują social media w obsługę klienta mogą zwiększyć przychody i świadomość marki w zastraszającym tempie. Kilka osób jest w stanie „słuchać” tysięcy rozmów w sieci na temat marek, produktów i usług w skali globalnej.

Najbliższy termin: 2019-03-21 - 2019-03-21 Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE

Internet stanowi potężną i ogromną dźwignię. Możesz ją wykorzystać do budowania swojej marki. Należy jednak pamiętać, że ta dźwignia działa w dwie strony. Równie dobrze możesz sobie bardzo zaszkodzić tym, co publikujesz w sieci. Internet nie zapomina

Najbliższy termin: 2019-03-21 - 2019-03-21 Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE

Czy potrafisz wykorzystać potęgę LinkedIn i Slideshare do pozyskiwania nowych klientów, generowania leadów sprzedażowych, budowania własnej marki osobistej albo poszukiwania nowych pracowników?

Najbliższy termin: 2019-03-21 - 2019-03-21 Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE

Telefoniczna Obsługa Klienta Szkolenia Zamknięte

Najbliższy termin: 2019-02-23 - 2019-02-23 Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE

Trudny Klient i Obsługa Reklamacji Szkolenia Zamknięte

Najbliższy termin: 2019-02-23 - 2019-02-23 Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE

Techniki Sprzedaży i Obsługa Klienta Szkolenia Zamknięte

Najbliższy termin: 2019-02-23 - 2019-02-23 Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE