Szkolenie praktyczne poświęcone metodzie optymalizacji procesu produkcyjnego w analitycznym ujęciu VSM. Warsztat obejmuje analizę przepływu oraz sposobów pracy ze stworzoną mapą, jako narzędziem eliminowania strat w procesie produkcyjnym.

Najbliższy termin: 2019-12-16 - 2019-12-16 Lokacja: Opole, Opolskie

Szkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu.

Najbliższy termin: 2019-12-16 - 2019-12-16 Lokacja: Opole, Opolskie

Uczestnicy poznają mechanizmy zachowań klientów, nauczą się rozpoznawania i rozumienia ich potrzeb oraz właściwego prowadzenia rozmowy handlowej. Rozpoznają techniki manipulacyjne,wyćwiczą zachowania asertywne oraz umiejętności negocjacyjne.

Najbliższy termin: 2019-12-17 - 2019-12-17 Lokacja: Opole, Opolskie

Praktyczna analiza zachowań konsumenckich i ich potrzeb. Skuteczne oddziaływanie na klientów oraz radzenie sobie z problemami rozmowy handlowej.

Najbliższy termin: 2019-12-18 - 2019-12-18 Lokacja: Opole, Opolskie

Szkolenie adresowane jest do osób odpowiedzialnych za politykę i strategię komunikacji promocyjno- reklamowej firm i instytucji oraz do osób, które zajmują się organizacją imprez wew/zew i odpowiadają za wizerunek zewnętrzny podmiotów gospodarczych.

Najbliższy termin: 2019-12-18 - 2019-12-18 Lokacja: Opole, Opolskie

Opanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR.

Najbliższy termin: 2019-12-19 - 2019-12-19 Lokacja: Opole, Opolskie

Podczas szkolenia uczestnicy poznają koncepcję filozofii LEAN oraz metody eliminacji strat z wykorzystaniem narzędzi, które pomagają optymalizować procesy wew. w przedsiębiorstwach, z uwzględnieniem specyfikacji każdej z branż.

Najbliższy termin: 2019-12-20 - 2019-12-20 Lokacja: Opole, Opolskie

Na Szkoleniu Praca z trudnym klientem zdobędziesz informację jak rozpoznawać różne typy klientów, jak sobie z nimi radzić oraz jak się komunikować z klientem „trudnym”, aby nie wzmacniać niechcianych zachowań interesanta.

Najbliższy termin: 2019-12-05 - 2019-12-06 Lokacja: Opole, Opolskie

Zajęcia mają na celu pokazanie i przyswojenie zasad asertywności, czyli sztuki mówienia "nie", w pracy z różnymi typami klientów oraz poznanie różnych metod i technik związanych z asertywnością.

Najbliższy termin: 2019-12-09 - 2019-12-10 Lokacja: Opole, Opolskie

Zajęcia kierowane są przede wszystkim do osób, zainteresowanych nabyciem praktycznych umiejętności związanych z komunikacją interpersonalną, aktywnym słuchaniem oraz asertywnością.

Najbliższy termin: 2019-11-25 - 2019-11-26 Lokacja: Opole, Opolskie